lahaine.org
Estado español :: 03/01/2005

La organización política de la precariedad (II): Mecanismos de intervención sindical. Análisis de la contratación externa

CAES
A comienzos de los "90 se van transformando los puestos de trabajo en algunas areas, y se reestructuran actividades, se crean centros de atención de llamadas que realizan el trabajo con un ordenador (en muchas ocasiones un portatil), un teléfono, internet y aplicaciones específicas según la actividad. Ibm tiene subcontratado el servicio de atención de llamadas desde 1994, primero con Leade-line, después en Sitel, Link e Iberphone.

FORMACION

Curso de "Lucha contra la Precariedad’ impartido en el CAES en 1999, a empresas del Sector de Informática en el que se desarrolla el análisis y la metodología de intervención sindical en las empresas contra la precariedad.

* La cesión ilicita de mano de obra y discriminación en materia de contratación.

* Experiencia en Gas Natural. Esquema de Trabajo.
- Análisis de la precariedad. Elaboración de
un mapa con el mayor detalle por empresa.
- Evolución de la contratación
- Plantilla por edades
- Plantilla según condiciones de trabajo.
- Análisis de la contratación externa.

* Plan de Trabajo:
- la defensa legal
- la organización del grupo de trabajo
- la movilización

EXPERIENCIA DEL TRABAJO REALIZADO. ANALISIS DE LA CONTRATACION EXTERNA

Hasta la publicación de la Ley 12/2001, al no estar obligada la empresa a dar información sobre la subcontratación, se usa la metodología del modelo empleado en Gas, acoplado a la casuística propia.

Recogida de datos

- ficha de recogida de datos. Ett"s, subcontratas,
empleo directo.
- entrevista personal con trabajadores subcontratados
(entrega y recogida del cuestionario)
- tabulación de los datos por empresa y conclusiones.
- información a los colectivos implicados.

La citada ley, según artº 2º ap. 4. , obliga a las empresas a suministrar a los RLT las siguientes informaciones: Nombre y Nif de las empresas contratistas de distinta y misma actividad que operan en la empresa., objeto y duración de las mismas, lugar de ejecución entendido éste como el centro y/o centros de trabajo de la empresa principal, nº de trabajadores que están contratados en el centro y medidas previstas para la coordinación de actividades desde el punto de vista de la prevención de riesgos laborales.

Ante la resistencia de la empresa a entregar esta información, se denuncia en la inspección de trabajo la vulneración del derecho a la información y en materia de riesgos laborales.

Como resultado de este trabajo, en este momento existe una base de datos por empresa subcontratada con relación nominal de trabajador y puesto de trabajo por area, función y departamento de cada organización en todos los Centros de la empresa.

Plan de trabajo

* colaboración con los comités de las empresas subcontratadas

* dinamización o apoyo en la creación de candidaturas para nuevos comités donde no hay representación legal de los trabajadores.

* denuncia ilegalidad. Cesión ilegal de trabajadores.

* coordinación de empresas en prevención de riesgos laborales.

La dificil relación entre sindicalismo y precariedad. Conflicto Sitel (año 2000).

Sitel, empresa multinacional americana de telemarketing con aprox. 1500 empleados en todo el estado. Es miembro de la patronal AEMT, con mucha influencia en la negociación de los convenios del sector de telemarketing.

Existe un comité de 23 miembros, 17 ccoo y 6 ugt, (todas mujeres)

La cooperación entre ambos comités.
A comienzos de los "90 se van transformando los puestos de trabajo en algunas areas, y se reestructuran actividades, se crean centros de atención de llamadas que realizan el trabajo con un ordenador (en muchas ocasiones un portatil), un teléfono, internet y aplicaciones específicas según la actividad. Ibm tiene subcontratado el servicio de atención de llamadas desde 1994, primero con Leade-line, después en Sitel, Link e Ibephone.

Se realizan contratos mercantiles anuales, siempre con dos empresas para el mismo servicio, repartiéndose entre ellas los aproximadamente 200 puestos de trabajo, en este caso, entre Sitel y Link, posterioriormente Link e Iberphone.

Valoración. Aspectos positivos
La relación que se establece entre representantes de ámbos comités facilita:

* la comunicación con los trabajadores de la plataforma, al no existir los obstáculos que las empresas usuarias ponen a los representantes sindicales de la subcontrata en la entrada y movimiento dentro de sus locales.

* se empieza a romper el efecto perverso de colectivos diferenciados entre trabajadores fijos y subcontrados.

* la incorporación de dos trabajadoras a la candidatura en la elecciones.

* colaboración en el reparto de propaganda electoral y elaboración de comunicados sobre los problemas especificos de los trabajadores de esa plataforma.

* participación masiva en las elecciones con una votación de mas del 90% de la plantilla de la plataforma.

El 1 de agosto del 2000, no se renueva el contrato mercantil con Sitel lo que origina que los 85 trabajadores que hay en esa fecha, en aplicación del primer convenio de telemarketing, la nueva empresa sólo tiene la obligación de incluir al 75% (en el II es el 80%) en la nueva plantilla. Es decir, no existe la subrogación. Estos convenios, firmados por CCOO y UGT, no reconocen que el trabajador está ligado al contrato, a la actividad, a la campaña y no a la contratista de turno que es circunstancial. Al no reconocer esta relación, la empresa intermediaria adecua la plantilla en cada renovación de contrata, teniendo en cuenta las sugerencias de la empresa principal y sus propios intereses (p.e., no se reconoce la antigüedad, cada cambio de contrata supone un comenzar de nuevo para el trabajador aunque lleve años trabajando para la misma empresa principal).

Esta injusta situación provoca una intervención conjunta de representantes legales de los comités y delegados sindicales de todos los sindicatos representados para conseguir que, a pesar del convenio del sector, se mantenga a todos los trabajadores y que no exista una preselección puesto que no tiene sentido, está demostrado que saben hacer su trabajo.

* se realizan reuniones de rlt de ibm y sitel para preparar la estrategia a seguir.

* se pide colaboración al CAES en asesoría jurídica y seguimiento del proceso.

* se realizan asambleas en el local del caes, para facilitar que los trabajadores se expresen y evitar el miedo a ser vistos por sus empleadores.

* se reparten comunicados simultáneos a trabajadores de ibm y de sitel denunciando la situación

* se convoca un paro de 2 dias, 2 horas, que la dirección de COMFIA de ccoo intenta abortar (pasando por encima de las decisiones tomadas en asamblea). Se neutraliza en una reunión tripartita comité Sitel (ccoo y ugt) y rlt de ibm con dos miembros de la ejecutiva de COMFIA-telemarketing, impidiendo una intervención directa sin los representantes de los trabajadores y exigiendoles la convocatoria de los paros.

* el 8 de agosto se llega a un acuerdo en el Instituto Laboral, firmándose que se mantienen las condiciones de trabajo de los que se quedan en la plantilla de Link e Iberphone para la plataforma, y los que no estarán por decisión propia o no han sido admitidos, continuarán contratados por Sitel para otros puestos de trabajo.

* dos trabajadoras denuncian la cesión ilegal, una (llevaba varios años en esta plataforma) la perdió en primera instancia y se desistió. La otra, representante de ugt la ganó en el juzgado de lo social y se perdió en el Tribunal Superior de Justicia. En ambos juicios fueron testigos los delegados sindicales de ccoo en la plataforma.

Una primera valoración : es posible la acción sindical cooperativa entre personas, representantes de los trabajadores, sindicatos, asesores juridicos, organizaciones sociales, dejando a un lado las formas sectarias y partidistas, se puede hacer frente al empresario del sistema capitalista que sólo actua por el incremento de sus beneficios.

Algunos negativos.

* los representantes de ccoo de la contrata no estuvieron de acuerdo en el trabajo conjunto de investigación de la precariedad para denunciar la cesión ilegal de trabajadores. Aún conociendo el fraude tenían asumido que era la única posibilidad de tener un empleo.

* tres representantes que ejercían un claro liderazgo en el comité de ccoo, en la actualidad son supervisoras en Sitel y son mas represoras que sus antecesoras. Las dos compañeras de la plataforma de ibm que se presentaron en las últimas elecciones son las nuevas líderes del comité y no han mantenido el trabajo de cooperación entre los representantes de ambos comités

* de nuevo en julio del 2002, se firmó un contrato mercantil con Sitel, eliminando a Link, empresa que en el 2000 desplazó a Sitel.

* y de nuevo, los mismos trabajadores tenían que pasar por la preselección. Esta vez se encontraron con el comité de Link debilitado por la lucha permanente y muy intensa para ejercer su representación sindical y defenderse de los continuos atropellos de una empresa sin escrupulos y creada para prestar mano de obra barata.

Próxima entrega: Experiencia de Link. Un proceso de aprendizaje, luchas, victorias y derrotas. (de 2000 a 2003)

Primera entrega:
Mecanismos de precariedad y segmentación laboral de la plantilla directa

TEXTOS RELACIONADOS
Anexo VIII. La fuente de la precariedad

 

Contactar con La Haine

 

La Haine - Proyecto de desobediencia informativa, acción directa y revolución social

::  [ Acerca de La Haine ]    [ Nota legal ]    Creative Commons License ::

Principal